O APP Mundo do Biquíni destaca-se como um exemplo notável de um programa de fidelidade eficaz, alavancando a plataforma Smartbis Loyalty Marketing para engajar e reter clientes de forma inovadora.
Os clientes podem resgatar o cashback acumulado acessando o aplicativo e gerando um voucher para ser usado como desconto em suas próximas compras. Este sistema não apenas incentiva compras recorrentes, mas também constrói um relacionamento mais profundo com o cliente por meio de recompensas tangíveis.
A combinação do modelo de cashback, automação de marketing e ferramentas de incentivo ao cliente, como a indicação premiada, cria um ecossistema engajador e atraente tanto para clientes novos quanto para os já existentes. Este programa é projetado não apenas para recompensar compras, mas também para fomentar o crescimento comunitário ao incentivar os clientes a trazerem novos consumidores para o Mundo do Biquíni.
A automação de envios por WhatsApp, Email e SMS garante que os clientes sejam frequentemente lembrados sobre saldo de cashback, promoções especiais e novidades, mantendo o APP e a marca sempre na mente do consumidor.
Com opções de autenticação simplificadas e processos de recuperação de pontos claros e ágeis, o Mundo do Biquíni oferece uma experiência usuário-cêntrica que não apenas atrai, mas também retém a base de clientes a longo prazo.
Para explorar mais sobre como inovar no seu programa de fidelidade, visite nosso site em Smartbis.
