Case de Sucesso: APP Amas Brasil
O APP Amas Brasil se destaca como um exemplo inovador de um Programa de Cashback projetado para e-commerces. A principal proposta é recompensar os clientes com um cashback de 0.1% em cada compra, visando aumentar a fidelização e incentivar mais compras através da plataforma.
Sobre o Programa
- Tipo: Programa de Cashback
- Formato: Cashback
- Benefício: 0.1% de Cashback por compra
- Moeda: Cashback
- Plano: Normal - Plano Professional
Recursos e Funcionalidades
- Indicação Premiada: Não utiliza.
- Automação de Vouchers: Sim. Vouchers são gerados automaticamente quando qualquer valor de cashback é creditado. Para uso, o pedido deve ser superior a R$ 400,00 e realizado em até 30 dias.
- Login com Google: Sim.
- Automação de Marketing: Utiliza automação de WhatsApp, Email, e SMS.
- Widget para Website: Não utiliza.
- Integração com outras Plataformas: Sim, integrada com Nuvemshop.
- Gamificação ou Classificação: Não utiliza.
- Pesquisa de Satisfação: Não utiliza.
- Cupons do Marketplace: Não utiliza.
- Recurso de Monetização: Não utiliza.
Como Funciona
Os clientes realizam suas compras através do APP Amas Brasil e acumulam cashback a cada transação. Ao acessar o aplicativo, eles podem gerar um voucher utilizando o valor acumulado, que serve como desconto em sua próxima compra, contribuindo para um ciclo contínuo de engajamento e fidelidade.
Vantagens do Modelo Adotado
O modelo de fidelidade do APP Amas Brasil é vantajoso por diversas razões:
- Fidelização do Cliente: Oferece um incentivo financeiro direto, que mantém o cliente engajado com a marca e aumenta o retorno de compras.
- Automação Avançada: Integra automações essenciais de marketing digital e comunicação, permitindo um atendimento eficiente e personalizado ao cliente.
- Facilidade de Integração: Com a integração com plataformas populares como a Nuvemshop, o processo de adesão ao programa pelo cliente é simplificado, assim como a gestão pelos administradores do e-commerce.
- Simplifica a Experiência do Usuário: Com funcionalidades como login via Google, os usuários encontram menos barreiras para utilizar o sistema, promovendo uma experiência mais fluida e satisfatória.
A automação dos vouchers e a comunicação direta via WhatsApp, Email e SMS são diferenciais que garantem a entrega das recompensas de maneira ágil e prática, tornando o Smartbis Loyalty Marketing um parceiro essencial para e-commerces que desejam um aumento efetivo em suas vendas através de programas de fidelidade bem estruturados.
